关于LoopHot x领航ERP 故障修复的紧急通知

为此，LoopHot研发团队最近以来一直在持续的进行数据库以及服务器的迁移，目前已经实现了中日双活数据库和服务器，也从根本上解决了大陆客户访问ERP的响应速度问题。

但是由于无法从根本上规避中日通信的问题，故而从10月30号下午15:10开始陆续监控到新抓取的订单无法同步到国内服务器的故障，导致用户在ERP中看不到新抓取的订单。为此我们深表歉意并紧急联系了服务器云厂商（腾讯云）共同商讨方案和修复中。

经过持续的商讨和排查现已找到了最优的解决方案，预计在11月1日（本日）的下午15：30~16:00修复该故障，因此，特公告如下：

1. 预计修复时间为11月1日（本日）的下午15：30~16:00；

2. 从昨天开始漏抓的新订单，在恢复后会自动显示或重复抓取；

3. ERP中老的订单不受本次故障的影响；

4. 本次解决该问题之后，将彻底杜绝此问题的再次发生。

LoopHot研发中心 2024年11月1日12:00