即時通信機能
文書編集：LoopHot カスタマーサービスチーム
最終更新: 2024-11-26 13:22:08
荷物を処理する際に、注文を検索して「+」をクリックすることでユーザーに連絡しでき、リアルタイムでメッセージを伝送できます。
1. 倉庫方面の即時通信機能
1.荷物を処理する際に、注文を検索して「+」をクリックすることでユーザーに連絡しでき、リアルタイムでメッセージを伝送できます。
2.問題荷物画面で、倉庫は「＋」をクリックしてユーザーにリアルタイムで連絡することができます。
画面右下にメッセージの通知が表示され、クリックすることでインタラクションが実現できます。
2. 即時通信機能
倉庫がセラーユーザーにメッセージを送信する際、自動的に注文情報に関するカードを 1 枚送信します。詳細をクリックすると、該当する注文ページにジャンプできます。
現在の注文情報のカードを再送信する必要がある場合、チャットボックス上のショートカットボタンをクリックして注文情報カードを送信することができます。
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