产品咨询
文档编辑:LoopHot 客服团队
最后更新: 2024-12-23 10:26:41
本文将介绍供应商如何回复用户的提问以及审核
1. 产品咨询
用户可以在产品详情页对产品进行提问,当用户提问时,供应商会收到提问消息通知,需要供应商对用户提出的问题进行回复,供应商可以在产品咨询页面查看用户的提问,并且进行回复,回复后,LoopHot后台客服团队将对回复进行审核,审核通过后,回复会显示在对应产品的提问处
供应商回复产品咨询
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