よくある質問
文書編集:LoopHot カスタマーサービスチーム
最終更新: 2024-08-14 08:34:17
よくある質問と答えを紹介します。
1. オーバーセールをできるだけ避ける方法は?
LoopHotには在庫警告機能があり、倉庫の合計在庫数が特定の値以下になると、すべてのユーザーにサイト内通知が送信されます。ユーザーは通知を受け取った後、自分の店舗の在庫数量を適時調整する必要があります。
2. 品切れや商品更新などの場合、通知はありますか?
LoopHotでは商品状態機能があり、すべての納品された商品の具体的な状態を商品状態お知らせで確認できます。納品された商品に変更がある場合は、サイト内通知に従って操作を行います。
3. ERPで出品計画を作成したのに、店舗に出品されていない理由は?
このような状況が発生する主な理由は、 ユーザーが出品計画を実行するのを忘れていることです。ユーザーは作成した出品計画をアップロードキューに追加する必要があります。
4. LoopHotの新規ユーザーがAPIを持たない場合、商品をどのように管理しますか?
以下の2つの場合に分けられます:
- 既存の商品情報をLoopHotのERPに提出したい場合、オンライン商品表のインポート(管理の完成)を通じて実現します。
- LoopHotのERPに新しい商品をアップロードする場合、LoopHotの収集プラグインを使用して商品情報を収集し、LoopHotのERPシステム内の出品計画で、バッチ表をクリックするとファイルが作成されます。その後、店舗のバックエンドでそのファイルをアップロードすることで、新しい商品を正常に出品できます。
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