常见问题
文档编辑：LoopHot 客服团队
最后更新: 2024-08-14 08:34:17
常见问题及解答
1. 如何尽量避免超售
LoopHot有库存预警机制，当仓库总库存低于某数值后，将会向所有用户发出站内通知，用户在收到通知后，须及时调整自己店铺的库存数量。
2. 遇到缺货，产品更新等情况会有通知吗
LoopHot方有产品动态机能，所有已铺货的产品都可以在产品动态中查看具体状态，如果已铺货产品发生变化，可以根据站内通知进行操作。
3. 为什么在ERP已经创建了上架计划，为什么店铺里没有上架商品。
出现这种情况，大多数是因为用户忘记执行上架计划。用户需要把创建的上架计划添加到上传队列。
4. LoopHot新用户在没有API的情况下，如何管理产品？
分为两种情况：
- 1.将已有的产品信息，提交到LoopHot的ERP中，通过线上产中的导入产品表格（完善管理）实现。
- 2.在LoopHot的ERP中上传新产品，用户可以通过LoopHot的采集插件，抓取商品信息，然后在LoopHot的ERP系统中的上架计划，点击批量表格则会形成一个文件，后续使用在店铺后台上传该文件则可上新成功。
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