新手指引

文档编辑：LoopHot 客服团队 最后更新: 2024-07-15 07:24:58
本文将介绍如何开通ERP账号以及ERP的正确使用流程。

1. 功能概述

LoopHot ERP功能概述脑图

2. 控制台

ERP控制台主要由工作台、设置、个人组成。

2.1 工作台

工作台主要包括：

  • 工作台

  • 运费对账

    2.2 设置

    设置主要包括：

  • 店铺管理

  • 成员管理

  • 仓库管理

  • 全局配置

    2.3 个人

    个人主要包括：

  • 站内通知

  • 登录日志

  • 修改密码

  • 邀请服务

3. 产品中心

产品中心主要由产品管理、库存管理、异步计划组成

3.1 产品管理

产品管理主要包含：

  • 工作台
  • 图片空间
  • 供应商

    3.2 库存管理

    库存管理主要包括：

  • 库存管理
  • 库存预警
  • 入库单
  • 提货单

    3.3 异步计划

    异步计划主要包括：

  • 采集计划
  • 上架计划
  • 同步计划
  • 更新计划

4. 订单中心

订单中心主要由工作台、平台处理、商品准备、问题包裹、售后处理组成

4.1 工作台

工作台主要包含：

  • 工作台
  • 所有订单

    4.2 平台处理

    平台处理主要包括：

  • 等待发货
  • 缺货订单

    4.3 商品准备

    商品准备主要包含：

  • 待配货
  • 待配送
  • 待收货
  • 待拣货
  • 待换货
  • 待发货

    4.4 问题包裹

    问题包裹主要包含：

  • 无主包裹
  • 问题包裹
  • 退货工单

    4.5 售后处理

    售后处理主要包含：

  • 取消申请
  • 退货申请
  • 换货申请

5. ERP使用步骤说明

5.1 创建店铺

5.2 创建用户并分配店铺权限

5.3 安装采集插件

5.4 采集产品

5.5 管理订单

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