店铺常规设置-CSV空间
1. 概述
日本的电商平台都支持两种产品上架方式: 通过API接口 或 通过表格(excel格式或csv格式),由于通过API接口的方式批量上架大量商品的效率太低,因此ERP使用表格方式来批量上架产品,而CSV空间就是用来保存待上架的产品表格的FTP空间。
LoopHot 控制台CSV空间页面
1.1 产品批量上架的流程
使用表格方式来批量上架产品的流程大致如下:
第一步,选品、确认之后,在ERP中创建批量上架计划;
第二步,ERP按照批量上架计划中的约定条件,生成一个包含若干产品的表格(csv或excel格式)。
第三步,在店铺后台上传表格文件。但是,店铺后台手动上传时不能上传太大的文件,一般不超过10M,因此为了上传大文件的产品表格,平台都提供了一个保存表格文件的FTP空间(ERP中称为CSV空间),卖家登录FTP后直接上传包含产品数据的表格文件到FTP指定目录之后,平台就会自动异步执行。
第四步,等待平台执行,这个过程往往需要几分钟到几十分钟的时间。
第五步,确认执行情况:平台执行完批量表格之后,就可以在店铺后台中查询具体执行的情况,比如成功上架了多少条产品,多少条产品上架失败、原因是什么等等。
1.2 为什么使用CSV空间?
使用了平台提供的FTP空间之后,有两个好处:
第一,可以省去手动在店铺后台上传表格的过程,当店群运营或者店铺产品很多时,可以节省大量时间。
第二,一个表格中包含的产品数量不限(店铺后台手动上传时一般不能上传10M以上的表格文件,而FTP是没有文件大小的限制的)。
ERP中将CSV空间分成了 ERP内置和平台提供两种:
1.3 平台提供的CSV空间
顾名思义就是指的电商平台提供的CSV空间,比如趣天可以通过申请后获得,雅虎、乐天、AU都可以直接获取。如果ERP中店铺的默认CSV空间是平台提供的,批量上架计划执行后会自动将表格文件上传到这个空间,然后等待平台会处理,从而就可以实现全自动的批量上架体验。因此我们强烈推荐使用平台提供的CSV空间。
1.4 ERP内置的CSV空间
当没有平台提供的CSV空间时,只能在ERP中创建一个ERP内置的CSV空间来保存批量上架计划生成的表格文件,然后登录ERP内置的CSV空间所提供的FTP,下载对应的表格文件后,手动在店铺后台上传。
特别说明:
1,ERP内置CSV空间只是用来保持批量上架计划生成的表格的,需要登录ERP内置CSV空间对应的FTP下载对应的表格后,手动在店铺后台上传。
2,由于店铺后台对上传的文件大小有限制(一般不能超过10M),因此,只要使用了ERP内置CSV空间,我们建议创建批量上架计划时不要超过500条产品,而如果待上架的产品多于500条,建议分成多个批量上架计划。
2. 如何获取平台提供的CSV空间?
2.1 日本趣天
趣天官方暂未配置图片空间,趣天用户直接使用ERP提供的CSV图片空间。
2.2 AU(wowma)
和乐天一样,AU的图片空间不用配置,AU和乐天都是通过API抓取订单和处理订单以及上架产品,与乐天不同的是:AU上架产品的时候不考虑店铺后台的图片空间,因此推荐使用我们的图片空间,AU支持表格上架(不建议使用),图片空间不需要配置。
2.3 雅虎商城
雅虎商城的图片空间免费。不需要配置图片空间,只需要配置API,图片会自动上传到平台空间。
2.4 乐天市场
乐天实际上不需要配置CSV空间,通过API实现订单的所有处理以及图片处理,只需要配置API,图片自动上传到平台空间。
3. 配置示例
3.1 日本趣天
3.2 AU(wowma)
3.3 雅虎商城
3.4 乐天市场
4. 趣天FTP申请流程
首先需要登录趣天平台,点击商品管理-FTP大量产品登录/修改,点击弹窗的申请权限快捷键申请FTP权限 点击弹窗后跳转至权限申请界面,点击权限种类后,选择FTP申请,即可申请趣天的FTP权限
趣天FTP申请流程