店铺管理
1. 店铺管理功能及概述
店铺管理包括添加/禁用店铺、角色管理、运费规则、细分市场、产品模版、品牌管理六项，同时常规设置中又分为API设置、CSV空间、图片空间、产品相关配置、图片水印配置、库存联动机制、订单相关配置。
LoopHot ERP店铺管理功能概述脑图
1.1 添加店铺
管理员进入到 控制台->店铺管理->营业中的店铺，在店铺列表右上角，点击添加店铺，依次输入填写内容，点击创建并前往店铺配置，对新添加的店铺进行配置。
LoopHot ERP添加店铺页面
1.2 禁用店铺
管理员进入到 控制台->店铺管理->营业中的店铺，在店铺列表中，点击对应店铺所在行的设置按钮，进入店铺设置页面，将店铺状态设置为'已禁用'。已禁用的店铺可以在控制台->店铺管理->已禁用的店铺中查看并修改店铺状态。
LoopHot ERP禁用店铺操作页面
2. 店铺设置
2.1 常规设置
管理员进入到 控制台->店铺管理->营业中的店铺，在店铺列表中，点击对应店铺所在行的设置按钮，进入店铺设置页面。
LoopHot ERP进入店铺常规设置操作示意
LoopHot ERP店铺常规设置页面
2.2 角色管理
在ERP中添加内部成员，为成员分配角色并进行角色管理。内部成员角色可以添加为：担当、产品、客服、采购、库管。
管理员进入到 控制台->成员管理->内部团队成员，在内部团队成员列表右上角，点击添加内部团队成员，依次输入填写内容，点击创建。以添加“客服”为例进行示范：
正确填写成员的信息后，确认是否将成员设定为“客服”，确认无误后点击创建即可成功添加“客服”
LoopHot ERP添加成员页面
完成内部成员添加之后，就可以为店铺分配角色了。角色分配管理有两种方式：
方式一：
管理员进入到 控制台->成员管理->内部团队成员，在内部团队成员列表中，点击对应成员所在行的分工按钮，为该成员选择负责的店铺，点击后边的“+”按钮，即可为成员和店铺分配角色。（点击“-”按钮，可撤销该角色的分配）如图所示：
LoopHot ERP角色分工页面
方式二：
管理员进入到 控制台->店铺管理->营业中的店铺，在店铺列表中，点击对应店铺所在行的分工按钮，进入分工设置页面，点击“+”可添加角色，点击“-”可撤销角色
LoopHot ERP角色分工页面
2.3 运费规则
在ERP中设置某个店铺运费规则之前，需要先在相应的店铺后台中设置运费规则，然后在ERP中添加运费规则。
管理员进入到 控制台->店铺管理->营业中的店铺，在店铺列表中，点击对应店铺所在行的运费按钮，在运费规则列表右上角，点击添加运费规则，依次输入填写内容，点击保存按钮即可。
LoopHot ERP运费规则页面
2.4 细分市场
虽然有的平台不支持店铺内产品分类（比如趣天），但是依然极力推荐店铺中认真设置产品分类，原因如下：
- 部分平台中店铺分类是必须的，比如wowma、yahoo、乐天；
- 产品分类就是店铺定位：对店铺的产品分类进行规划的过程本身就是对店铺执行市场定位，并且可以有效指导店铺的选品工作；
- 更方便的管理产品或统计：在ERP中可用按照分类来管理产品或者按照分类来统计销售情况、找到销冠产品等；
- 执行产品串联时必须设置产品分类：当用户查看某个产品时，店铺应该给客户推荐产品，也就是常规电商系统的"猜你喜欢"或"购买该产品的用户也购买了"，那么推荐产品时理论上应该推荐跟当前产品高度相关的产品；其中，ERP中的"产品串联"功能就是该功能的一个精准实现，产品串联功能必须依赖产品分类来实现。
ERP中为了更好的管理产品分类，虚拟出了产品分组和细分市场两个概念。其中，产品分组相当于一级分类，细分市场相当于二级分类。产品需要关联具体的某个"细分市场"。例如，某个店铺的产品分组设置如下：
LoopHot ERP店铺产品分组举例
然后，又对"女装-连衣裙"进一步细分如下：
LoopHot ERP店铺细分市场举例
此时就可以看出，该店铺主要售卖女装，大类上来看他们销售：女装-连衣裙、女装-长裙、女装-短裙、女装-牛仔裤，其中对于女装连衣裙又细分为：雪纺连衣裙、素色连衣裙、牛仔布连衣裙
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产品分组是对几个高度关联的细分市场的概括性描述。仅对店铺erp用户可见，终端客人不可见。
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细分市场中的日文名称是对终端客人可见的。一个产品分组中应该有多个细分市场，并且这几个细分市场应该是高度关联的。
2.5 产品模板
产品详细介绍中，往往需要添加一些通用性的内容片段，比如在产品介绍的顶部插入“店铺内促销的Banner”，或者在产品介绍的最底部插入“注文前请确认”等等，这些可以在多个产品之间复用的内容，ERP中称为产品模板。如下图
LoopHot ERP产品模版页面
注意
- 状态为停用的产品模板，不会插入到产品详情中。
- 修改了产品模板之后，需要执行相关产品的批量更新后才能生效。
- 如同时拥有全局模板和细分市场模板需要插入时，全局模板会插入到细分市场模板的上方。
- 产品串联时生成的内容永远在所有的产品详情前置追加的产品模板下方。
产品模板，分为全店铺产品通用的和仅针对某个细分市场中的产品使用的两种。追加的位置分为：详情前追加或者详情后追加。上图示例中，表示对店铺所有的产品在详情上方追加了"优惠券Banner"和"店铺形象Banner"两个区块，同时在详情下方追加了"注文前确认"区块。
2.6 品牌管理
管理员进入到 控制台->店铺管理->营业中的店铺，在店铺列表中，点击对应店铺所在行的品牌按钮，在品牌列表右上角，点击添加品牌，依次输入填写内容，点击保存按钮即可。
LoopHot ERP添加品牌页面
3. 常见问题
3.1 什么是短网址？
趣天、AU店铺无需填写短网址。而乐天和雅虎店铺必须填写。
乐天店铺：假设店铺的主页地址是：https://www.rakuten.ne.jp/gold/my-shopname/ 或者 https://www.rakuten.ne.jp/my-shopname/ 那么my-shopname就是短网址。
雅虎店铺：假设店铺的主页地址是：https://store.shopping.yahoo.co.jp/my-shopname/ 那么my-shopname就是短网址。
4. 雅虎授权
1.在Yahoo店铺页面点击系统后，点击添加授权按钮，填入Yahoo店铺账号，店铺别名（自定义）后，点击保存。
2.在Yahoo的店铺后台，点击系统——权限管理设置，选择并开启订单管理权限、允许下载个人订单信息。
3.点击设定——暗号键管理，点击发行公开键，复制到ERP授权界面。
4.检查店铺的授权状态，如店铺授权成功，即可上架产品。